勧誘方針

お客さまへのお知らせ

当社は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、保険商品の販売等に係る勧誘に関する方針を次のとおり定めましたので、お知らせいたします。

■損害保険のご契約
当社の損害保険募集人は、委託損害保険会社の代理人として、お客様との間で損害保険契約の締結を行います。

■生命保険のご契約
当社の生命保険募集人は、委託生命保険会社に対し、お客さまの生命保険契約の媒介を行います。告知受領権や契約締結の代理権はありません。

■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・販売等にあたっては、保険業法、保険法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守してまいります。

・お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を相違工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。

・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。

■商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。

・また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。

・ご高齢者に対する販売等にあたっては、ご家族の同席を依頼するなど、お客様に十分にご理解いただけるよう配慮してまいります。

・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めます。

・お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮してまいります。

■お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。

・販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。

・保険商品の重要事項やお客様が不利益となる事項等を、正しくご理解いただけるよう努めます。

・お客様に重大な不利益が生じないように、わかりやすくサポート資料等を使用して、お客様の健康状態を正しく告知していただけるよう努めます。

・お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力してまいります。

■お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり、迅速・適切・丁寧に対応するよう努めます。

・勧誘方針に沿った適切な勧誘を行うために、勧誘ルールの整備や研修体制の充実に努めます。

・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かしてまいります。

■お問い合わせ先
有限会社さくら保険事務所
[電話番号] 0562-95-3319
[受付時間] 9:00～17:00 （土・日曜、祝日、年末年始を除く）
[所在地] 愛知県豊明市三崎町中ノ坪１３－８　カミヤビル２０３